Consejos y recomendaciones para comprar en línea

Sin duda el comercio electrónico tiene muchas ventajas para los consumidores por lo que es importante que tengas en cuenta medidas de seguridad para que tu experiencia sea segura y responsable.

Procuraduría Federal del Consumidor | 12 de enero de 2024

Con estos consejos tus compras en línea serán más seguras

Consejos de seguridad al comprar en línea:

• 20 Utiliza una Wi- Fi o conexión a Internet segura.
• Instala en la computadora o dispositivo móvil una solución integral de seguridad y mantenla actualizada.
• Compra en sitios web conocidos y con buena reputación.
• La navegación segura inicia con la certeza de que estamos en el sitio deseado. Evita los enlaces de correos y anuncios.
• Busca y lee cuidadosamente las políticas de privacidad, el aviso de privacidad y las políticas de devoluciones del sitio en el que realizas el comercio electrónico.
• Revisa que en la página web del proveedor en la que realizarás la transacción, te informe su domicilio físico, números telefónicos y cualquier medio para acudir en caso de que requieras presentarle una reclamación.
• Revisa las medidas de seguridad en la transacción (cerciórate que el sitio sea seguro [https://www.], candado amarillo en el navegador por ejemplo).
• Establece alertas y revisa cuidadosamente los estados de cuenta bancarios.
• Utiliza un sólo instrumento de pago en línea.
• Como medida de seguridad adicional, siempre desconéctate y termina la sesión cuando hayas terminado de realizar tu compra y obtenido los comprobantes de la transacción.

Hoy y siempre consulta nuestro programa de Monitoreo de Tiendas Virtuales, donde cada 15 días te informamos cuáles tiendas en línea cumplen y cuáles no lo hacen, con la Ley Federal de Protección al Consumidor.